Treinar a escuta com mais atenção e consciência para uma comunicação que busca compreender o outro e ser compreendido
Agentes públicos dos órgãos e entidades da Administração Direta e Indireta do Distrito Federal, das carreiras civis e militares do Governo do Distrito Federal (GDF), preferencialmente os que executam suas atividades em setoriais de pessoal.
Percepção: Opiniões diferentes trazem compreensões diferentes. A conversa começa em mim: algumas técnicas que facilitam esse processo de desligar o automático e escutar a si mesmo. Conceitos e ferramentas que apoiam uma comunicação que tem a intenção de alcançar a compreensão recíproca.