Capacitar servidores do Governo do Distrito Federal, em especial os que atuam no atendimento ao público, para aprimoramento e melhoria na prestação de serviços aos cidadãos do Distrito Federal.
Servidores do Governo do Distrito Federal, que tenham interesse e necessidade de aprimorar um melhor atendimento ao público.
Módulo I: Desenvolvendo relacionamentos interpessoais no trabalho; Módulo II: Ética e serviço público; Módulo III: O atendimento ao público com qualidade: o cidadão em primeiro lugar.